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배송전 취소는 어떻게 하나요?
DATE : 2017-05-25
NAME :
HITS : 12352

Q. 배송전 취소는 어떻게 하나요?

A.

▶회원고객님
   - 마이페이지 > 주문조회 > 주문상세조회 > 취소신청버튼 클릭
   직접 취소요청을 할 수 있으며 고객센터에서 확인후 1~2일 안으로 환불 또는 카드취소 처리를 해드립니다.

▶비회원고객님
   비회원님께서는 입금전 취소만 가능하며
   카드승인 또는 입금완료 후에는 고객센터 게시판에 문의를 남겨주시면
   빠른처리가 가능합니다.

※ 배송상태가 배송중으로 되어있으면 이미 출고가 된 상태라 취소가 불가능합니다.

감사합니다.

 

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