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반품 보냈는데 환불이나 카드취소가 안되어 있어요
DATE : 2017-05-25
NAME :
HITS : 12434

Q. 반품 보냈는데 환불이나 카드취소가 안되어 있어요

A.
보내주신 상품이 입고 후 보통 영업일 기준 3일 안으로
환불처리가 이뤄지고 있습니다.

카드경우엔 입고 후 저희쪽에서 카드사로 취소요청을 해드리면
카드 취소일로부터 영업일기준 3~7일 후 해당카드사에서 취소승인을 해드리고있습니다.


※ 카드는 취소요청부터 승인까지 최장 10일까지도 걸릴 수 있다는 점 참고바랍니다.
※ 현금 환불경우 반품 보내실때 환불받을 계좌번호 은행명 예금주를 기재하셔서 같이 보내주시면 좀 더 빠른 환불처리가 이뤄집니다.

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